SERVICE CLIENT

  • TÉLÉPHONE: service à la clientèle est fourni par téléphone- sans frais pendant les heures d’affaires
  • CLAVARDAGE EN DIRECT: est disponible en cliquant sur l’onglet dans le coin en bas à droite de chaque page, si Live Chat est pas en ligne, vous pouvez laisser un message et on vous répondra dès que possible.
  • COURRIEL: Vous pouvez nous joindre par courriel 24/7 et quelqu’un vous répondra dès que possible: info@ilovetylermadison.com
  • RETOURS: l est important pour nous que vous êtes complètement satisfait de votre achat. Si pour une raison quelconque vous ne vous lovez pas absolument vos sélections, s’il vous plaît remplir et imprimer ce formulaire: FORMULAIRE DE RETOUR U.S. or FORMULAIRE DE RETOUR CANADA

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

  • American Express
  • Discover
  • MasterCard
  • Visa
  • PayPal

Sorry, we do not accept:

  • CODs
  • Layaways
  • Personal Checks
  • Money Orders

Dans l’attente de la vérification de l’ordre et de l’approbation de crédit, les commandes passées avec livraison gratuite seront expédié dans les 1-5 jours ouvrables et les commandes passées avec une méthode d’expédition accélérée seront livré dans 1 jour ouvrable. Samedi, dimanche et jours fériés ne sont pas considérés comme jours ouvrables.

Les délais de livraison sont estimés. Délais de livraison réels peuvent varier en fonction de lieux d’expédition. Lors de l’estimation du temps de livraison de colis, s’il vous plaît laisser le temps à l’approbation de crédit, la vérification de l’adresse et le traitement de la commande

I ♥ Tyler Madison est expédié au États-Unis et au Canada gratuitement.
Si vous souhaitez la livraison accélérée, ce qui suit est disponible et sera estimé à la caisse en fonction de votre emplacement:

  • 2nd Day Air (UPS) (deuxième jour ouvrable)
  • 3-Day Select (UPS) (trois jours ouvrables)
  • Ground (UPS) (terrestre)

L’envoi de votre commande à vous est gratuit au Canada ou les Etats-Unis. Si vous renvoyez l’article, les frais de transport pour le retour seront déduits du remboursement sur votre carte de crédit. Si le retour est dû à une erreur ou faute de Ilovetylermadison.com, il n’y aura pas de frais pour l’expédition de retour.

A ce moment, nous expédions à l’États-Unis et au Canada. Nous avons négocié des tarifs d’expédition pour l’Alaska, Hawaii, Porto Rico, les îles Vierges américaines, Guam, Îles Marshall, Îles Mariannes du Nord, et les Samoa.

Oui, vous pouvez expédier à une autre adresse que la votre. Lorsque vous vous inscrivez avec Ilovetylermadison.com, vous aurez la possibilité de créer votre propre liste d’adresses. Cette fonctionnalité vous permet de stocker les noms et adresses des personnes à qui vous souhaitez envoyer le cadeau de I Love Tyler Madison! Il est facile d’ajouter, modifier ou supprimer des informations de votre liste d’adresses à tout moment. S’il vous plaît notez: Les informations que vous stockez dans votre liste d’adresses est pour votre usage seulement. Ilovetylermadison.com ne communiquera avec personne, sauf si nous avons une question précise sur une livraison.

Aux États-Unis, nous utilisons FEDEX pour expédier votre commande. Au Canada, nous utilisons Purolator. Votre commande sera expédiée le plus rapidement et efficacement que possible en utilisant votre méthode de livraison choisie et l’emplacement.

Les livraisons seront effectuées pendant les heures normales d’affaires du transporteur. Une fois votre commande expédiée, vous pouvez suivre l’emplacement de votre commande en utilisant l’information fournie par FEDEX.
Les commandes envoyées par les méthodes Deuxième Jour Ouvrable ou Le Jour Suivant sont livrés du lundi au vendredi de 8 heures à 16h30.

Les commandes placées avec livraison le samedi arriveront le samedi si placées entre 15h01 HE le jeudi et 15h00 HE vendredi. Si une commande est placée à l’extérieur de ces heures, il sera expédié via l’option de livraison le lendemain. Nous ne recommandons pas le choix de la livraison de samedi, si vous placez votre commande en dehors de ces heures

Si vous avez des concernes concernant l’expédition, s’il vous plaît contacter nos représentants du service à la clientèle au (1-844-858-4586) ou info@ilovetylermadison.com

Malheureusement, nous ne livrons pas au Boîte postale. S’il vous plaît soumettre toujours une adresse valide pour votre envoi.

I ♥ Tyler Madison est fièrement fabriqué au Canada à partir de tissus importés. Dans le cadre de l’accord de libre-échange de l’ALENA, il n’y a pas de droits de douane. Tous frais ou frais d’assurance sont inclus dans nos frais de port.

Aux États-Unis, nous utilisons FEDEX pour expédier votre commande. Au Canada, nous utilisons Purolator. Votre commande sera expédiée le plus rapidement et efficacement que possible en utilisant votre méthode de livraison choisie et l’emplacement.

Les livraisons seront effectuées pendant les heures normales d’affaires du transporteur. Une fois votre commande expédiée, vous pouvez suivre l’emplacement de votre commande en utilisant l’information fournie par FEDEX.
Les commandes envoyées par les méthodes Deuxième Jour Ouvrable ou Le Jour Suivant sont livrés du lundi au vendredi de 8 heures à 16h30.

Les commandes placées avec livraison le samedi arriveront le samedi si placées entre 15h01 HE le jeudi et 15h00 HE vendredi. Si une commande est placée à l’extérieur de ces heures, il sera expédié via l’option de livraison le lendemain. Nous ne recommandons pas le choix de la livraison de samedi, si vous placez votre commande en dehors de ces heures

Si vous avez des concernes concernant l’expédition, s’il vous plaît contacter nos représentants du service à la clientèle au (1-844-858-4586) ou info@ilovetylermadison.com

Une fois la commande est placée à Ilovetylermadison.com, vous ne pouvez pas faire des changements en ligne. Pour de l’aide, s’il vous plaît appeler nos représentants du service à la clientèle au (1-844-858-4586).

Si pour une raison quelconque vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre récente commande d’ILOVETYLERMADISON.com, nous acceptons volontairement les retours d’articles qui sont à l’état neuf, avec les étiquettes originales attachés. Un formulaire de retour peut être téléchargé ici, FORMULAIRE DE RETOUR U.S. or FORMULAIRE DE RETOUR CANADA ou à partir du lien en haut de cette page. Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter des échanges, mais nous sommes plus qu’heureux de traiter l’élément d’origine comme un retour et une nouvelle commande séparément pour un article de remplacement. Si le retour est dû à une erreur ou faute de notre part, il n’y aura pas de frais pour l’expédition de retour

Pour être accepté comme un retour, les articles doivent être à l’état neuf et non lavés, usé ou modifié. Les retours seront crédités pour le montant initial qui a été payé pour la marchandise. Le crédit devrait apparaître sur votre prochain relevé de carte de crédit. La marchandise qui est de plus de 30 jours à compter de la date d’expédition d’origine ne sera pas acceptée.

Adresse d’expédition des retours des États-Unis:

I Love Tyler Madison
C/O A.N. Derringer
178 West Service Road
Champlain, NY 12919

Adresse d’expédition des retours du Canada:

I Love Tyler Madison
333 Chabanel Street West Suite 555
Montréal, Quebec
Canada H2N2E7

Les retours de cadeaux doivent être faits selon notre politique de retour. Une fois que votre cadeau est retourné, vous recevrez un crédit de magasin. S’il vous plaît contacter info@ilovetylermadison.com com ou composez sans frais (1-844-858-4586) pour plus d’informations.

Adresse d’expédition des retours des États-Unis:

I Love Tyler Madison
C/O A.N. Derringer
178 West Service Road
Champlain, NY 12919

Adresse d’expédition des retours du Canada:

I Love Tyler Madison
333 Chabanel Street West Suite 555
Montréal, Quebec
Canada H2N2E7

Adresse d’expédition des retours des États-Unis:

I Love Tyler Madison
C/O A.N. Derringer
178 West Service Road
Champlain, NY 12919

Adresse d’expédition des retours du Canada:

I Love Tyler Madison
333 Chabanel Street West Suite 555
Montréal, Quebec
Canada H2N2E7

Parce que votre commande est traitée le plus rapidement possible, vous devrez contacter le service à la clientèle pour annuler un ordre de préférence par téléphone, mais courriel est également disponible

Votre satisfaction est très importante pour nous. Si vous avez des questions, s’il vous plaît appelez-nous au (1-844-858-4586) ou envoyez-nous un courriel CustomerService@Ilovetylermadison.com

Si vous avez un compte enregistré avec SwingControl.com, il est facile de vérifier l’état de vos commandes. Il suffit d’aller à Voir Historique des commandes dans Mon Compte. De là, cliquez sur un numéro de commande pour ses détails de la commande complets, y compris son numéro de suivi. En cliquant sur le numéro de suivi vous emmène directement au site Web du transporteur, où vous pouvez suivre la progression de votre envoi (s). Si vous ne possédez pas encore de compte Ilovetylermadison.com, en créer un sous My Account. Vous pouvez également suivre une commande en entrant votre numéro de commande et le code de la facturation sous le bouton de trajet sur la même page

La satisfaction du client est notre objectif à Ilovetylermadison.com. S’il vous plaît contactez nos représentants du service à la clientèle au (1-844-858-4586) ou Customer Service et nous remplacerons la commande.

En vous inscrivant avec nous, vous pouvez vérifier l’état de votre commande en ligne à travers la zone des commandes récentes de la page Mon Compte. Tous les détails concernant les derniers achats seront commodément stockés pour vous dans une liste organisée. Vous pouvez également vérifier l’état d’une commande passée avec Ilovetylermadison.com en communiquant avec nos représentants du service à la clientèle au (1-844-858-4586).

Nous offrons de l’information à ce lien: Fit Guide. Cela vous aidera à vous guider dans la détermination de la taille à l’achat. Nous vous conseillons de commander une taille plus petite que vous portez habituellement.

S’il vous plaît appelez notre ligne de service à la clientèle au (1-844-858-4586) et demandez à parler avec un représentant à la clientèle, qui vous aidera à trouver le cadeau parfait, vous fournir des informations de produits et de répondre aux questions que vous pourriez avoir. Vous pouvez aussi nous envoyer un courriel à info@Ilovetylermadison.com.

Vous ne devez pas vous inscrire sur Ilovetylermadison.com, mais l’enregistrement et la création d’un compte vous permettra de profiter pleinement de notre site. Non seulement le shopping plus facile, mais toute votre expérience avec nous sera personnalisé au fil du temps. En créant un compte, vous pouvez stocker des informations de carte de crédit pour la caisse plus facile et plus rapide, de maintenir un carnet d’adresses, gérer et envoyer des courriels des listes de souhaits, consulter votre historique de commande et modifier la facturation ou l’expédition

SwingControl.com permet aux utilisateurs enregistrés de stocker un numéro de carte de crédit en toute sécurité dans leur compte pour faire des achats et caisse facile. Toutes les cartes de crédit stockées sur SwingControl.com sont cryptées pour la protection de l’utilisateur afin que personne ne-y compris l’assistance à la clientèle et informatiques peut accéder à votre numéro de carte de crédit.

Une fois que vous effectuez un achat sur notre site, la carte de crédit que vous utilisez à la caisse peut être stockée pour vous dans votre profil d’utilisateur. Vous serez en mesure de supprimer vos informations de carte de crédit, mais de ne pas faire des mises à jour.

Si vous avez oublié votre mot de passe, veuillez contacter un représentant du service à la clientèle au (1-844-858-4586) ou envoyez-nous un courriel info@Ilovetylermadison.com

La politique de confidentialité d’I Love Tyler Madison peut être lue en entier à l’adresse suivante: I Love Tyler Madison Politique de confidentialité

Les conditions d’utilisation et les informations relatives au droit d’auteur peuvent être lues en entier à l’adresse suivante: Conditions d’utilisation